以前人们都说人要有一技之长，所以呢各种各样的技术也就由此诞生，唯有一个人们不把他当做技术却是最有技术含量的销售放在了脑后，其实要想做好一名优秀的进口瓷砖店销售人员，你就要具备很多常人没有的各项技术，比如心理学就是瓷砖营销当中的最终要的技术之一。其实在您每一次销售瓷砖的过程中就是一次心理战。下面三个步骤就能说明进口陶瓷营销要点。

第一曲，对于刚进店的客户你首先要做的就是赶快进入客户的心理世界，首先知道他的意图，然后就是引导客户，把客户带入您的世界去，这样才是营销的起点也是最关键的一点，当客户进入您的瓷砖店您一定要用准确的语言来描述客户的购买愿景，才能进入对方的心理世界。

第二曲，经过第一阶段之后就到了如何让客户购买的问题了，第二阶段作为销售人员的您是成交的关键，因为客户是直接跟您谈的，您在客户心目中如果树立了良好的形象，那离成功就不远了，所以呢在这个环节您一定要想法让顾客对您有一种亲切感从而信赖您这样才想购买您的瓷砖产品。

第三曲，在这里有人会说了有些顾客不看人的，的确是这样的。如果是这样的话我们就要先让顾客享受你提供的服务和价值，然后我们在收取回报，您可以先免费让顾客将瓷砖产品运回家进行使用，当顾客从中获利之后，那后面的回报就可想而知了可能还会成倍的增加，不过这样销售人员就要承担一部分的风险，但是在当今买方市场的前提下顾客永远是不可能承担风险的，所以抓住先机市场